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개인정보 수집ㆍ이용ㆍ제공 동의서

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개인정보 수집ㆍ이용ㆍ제공 동의서

(주)대교(이하 “회사”)는 HSK 및 HSKK 시험응시에 필요한 개인정보를 수집하고 있습니다. 내용을 자세히 읽으신 후 동의 여부를 결정하여 주시기 바랍니다.

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개인정보 수집ㆍ이용 동의

구분	내용
항목	시험일자, 시험종류, 응시급수, 시험장소, 성명(한글/영문), 국적, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 이메일 주소, 주소, 사진, 홈페이지 회원 유무 및 아이디, 결제정보 (만 14세미만일 경우) 법정대리인 성명, 휴대폰번호, (대교회원일 경우) 대교회원번호, 지도교사 (단체접수일 경우) 소속/단체명(학교/학원)
목적	HSK/HSKK 응시 및 응시 내역 관리
보유ㆍ이용기간	시험 접수일로 부터 5년

※ 위와 같은 개인정보 수집ㆍ이용에 동의를 거부할 권리가 있습니다. 그러나 동의를 거부할 경우 시험응시가 제한될 수 있습니다. 위와 같이 개인정보를 수집ㆍ이용에 동의하십니까? 동의 미동의 개인정보 국외 이전 회사는 해외중국어시험사무국 관리방법에 따라 HSK/HSKK/YCT 시험 후 7일 이내 시험 성적 채점과 성적표 발행을 위해 교육부중외언어교류합작센터에 답안과, 개인정보를 이전합니다.

구분	내용
이전받는 자	교육부중외언어교류합작센터(教育部中外语言交流合作中心）
이전 국가	중국
이전 일시 및 이전 방법	정보통신망(시험 접수 시스템)을 통한 수시 전송
이전되는 개인정보 항목	수험번호, 응시급수, 시험장소, 성명(한글/영문), 국적, 성별, 사진,(HSK 홈테스트 응시자의 경우) 안면 인식 사진, 시험 응시 현황 녹화 영상
이전 목적	HSK/HSKK시험 응시, 성적 채점, 성적표 발행 등 성적 처리 업무
보유기간	계약 종료 시까지(최대 5년) *사진 및 성적 관련 자료는 2년간 보유
개인정보를 이전받는 자의 연락처	kaoshi@chinesetest.cn

※ 위와 같은 개인정보 수집ㆍ이용에 동의를 거부할 권리가 있습니다. 그러나 동의를 거부할 경우 시험응시가 제한될 수 있습니다. 위와 같이 개인정보를 국외 이전에 동의하십니까? 동의 미동의

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HSK 홈테스트
응시자 규정 및 유의사항

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HSK 홈테스트는 응시자가 개인용 PC로 HSK시험 프로그램에 로그인하여 응시, 전 시험 과정이 지정된 감독관에 의해 원격 감독되는 시험 형태입니다.

1. 규정

1) 시험 응시 환경
시험은 안전하고 독립된 공간에서 응시생 혼자 진행 되어야하며 공원, 카페, 식당 등 개방된 장소에서는 시험 응시가 불가합니다. 컴퓨터, 키보드 및 기타 시험 물품은 책상 위에 놓아야 하고 시험과 무관한 물품이 없어야 합니다. 시험 중 다른 외부인의 출입은 금지됩니다.
시험 규칙을 위반할 경우 시험 성적은 무효 처리됩니다.
2) HSK 홈테스트 준비 장비
HSK 홈테스트 응시자는 아래와 같은 준비 장비 및 프로그램은 시험 전에 미리 준비하여야 합니다. 시험 신청 전 PC, 소프드웨어 및 인터넷 연결 상태가 시험 요구에 충족하는지 확인하고 조건을 충족하지 못한 응시자는 시험 응시가 불가능하오니 HSK지필 또는 HSK IBT 시험으로 응시해 주시길 바랍니다.
- ① PC 1대
  - - OS: Windaow(7/10)
    MAC OS 운영체제는 지원하지 않음
  - *OS 확인
    제어판 > 시스템 및 보안 > 시스템 > Window 버전 확인
  - - 해상도: 1440*900 이상(최저 1366*768 이상)
  - *해상도 확인
    바탕화면에서 마우스 오른쪽 버튼 > 디스플레이 설정 > 해상도 확인
- ② 인터넷 연결
  인터넷 광대역은 20M, 인터넷 속도는 150KB/s 이상
  - *인터넷 속도 확인
    https://fast.com/ko/ 방문 > 인터넷 속도 확인
- ③ PC 카메라
  PC에 연결된 내장 또는 독립적인 고화질 카메라(300,000 픽셀 이상)
- ④ 소프트웨어
  - (1) HSK 홈테스트 프로그램(HSK시험센터에서 개인 PC로 다운로드)
  - (2) Zoom 화상 앱(Zoom 사이트에서 핸드폰 또는 태블릿으로 다운로드)
  - *HSK 홈테스트 프로그램 실행 시 블루투스 및 USB 외부 저장장치 연결은 허용하지 않음.
3) 시험 응시 환경 점검
HSK 홈테스트 응시자는 반드시 시험 전 HSK시험센터에서 고지한 일정의 사전 모의고사에 응시하여야하며, 사전 모의고사에 응시하지 않아 발생하는 문제는 응시자 본인에게 책임이 있습니다.
- ① HSK 홈테스트 프로그램 로그인(안면인식 등)
- ② 핸드폰/테블릿 사용

2. 유의사항

1) HSK 홈테스트 접수 시 등록한 응시자 사진은 시험 전, 시험 중 안면인식에 사용되며, 응시자가 제공한 사진의 문제로 안면인식이 실패 할 경우 시험 결과는 자동 취소되며 응시료는 환불되지 않습니다.
2) HSK 홈테스트는 노트나 필기도구를 사용할 수 없으며 시험 중 종이 및 전자 장비로 시험문제를 기록 및 복사는 금지되어 있습니다.
3) 시험 당일 시험 시작 1시간 전 핸드폰 또는 태블릿으로 지정된 화상 화의실에 입장하여 입실 수속을 하셔야합니다.
4) 시험 당일 응시자 개인 장비 오류 및 인터넷 끊김 등으로 인해 시험 응시가 불가능 한 경우 책임은 응시자 본인에게 있습니다. 시험 응시 및 성적은 취소됩니다.
5) 시험의 관리 감독을 위해 감독관은 시험 전 과정을 핸드폰 또는 태블릿의 영샹을 통해 감독하고 PC의 카메라로 스냅샷을 촬영하여 본인 확인을 합니다. 시험의 진행을 위해 교육부중외언어교류합작센터 및 HSK시험센터는 응시자의 정보를 수집할 수 있습니다. 정보는 법령이 허용하는범위 내에서 합법적인 업무 목적을 위해 수집, 활용 됩니다.

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약관

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제 1 장 총칙

제 1 조 (목적)
본 약관은 (이하 "약관"이라 합니다.)은 회원이 (주)대교 HSK한국고시처 이하 "회사"에서 운영하는 HSK/HSKK/YCT 사이트(www.hsk-korea.co.kr 이하"사이트")가 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스"라 합니다.)를 이용함에 있어 대교와 이용자의 권리•의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (약관의 효력 및 변경)
① 이 약관은 사이트 상에서 공지함으로써 효력이 발생하며, 합리적인 사유가 발생할 경우 관련법령에 위배되지 않는 범위 안에서 개정할 수 있습니다.
② 회원이 되고자 하는 자는 회사가 정한 등록절차를 거쳐 등록을 완료하면 이 약관에 동의한 것으로 간주 하며 변경된 약관을 알지 못해 발생하는 회원의 피해는 회사에서 책임지지 않습니다.
③ 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 변경된 약관의 효력 발생일로부터 7일 이후에도 거부 의사를 표시하지 아니하고 서비스를 계속 사용하는 경우 약관의 변경사항에 동의하는 것으로 간주됩니다.
④ 사이트 서비스 이용 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 사이트의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 개정전 내용과 개정후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
⑤ 이 약관에서 정하지 아니한 내용과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자보호 지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제 3 조 (약관 외 준칙)
이 약관은 회사가 제공하는 개별서비스에 대한 이용안내(이하 "서비스별 안내"라 합니다), 개인정보 보호정책과 함께 적용합니다.

제 4 조 (용어 정의)
① 이 약관에서 사용하는 용어 정의는 다음 각 호와 같습니다.
1. 회원: 회사 약관에 동의한 후 ID를 부여 받은 자
2. 아이디 (ID): 회원 식별과 회원의 서비스 제공을 위해 회원이 선정하고 회사가 승인한 문자와 숫자의 조합
3. 비밀번호 (password): 회원이 승인 받은 아이디와 일치한 회원임을 확인하고 자신의 권익보호를 위하여 선정한 문자와 숫자의 조합
4. 탈퇴: 회사 또는 회원이 서비스 이용계약을 종료 시키는 행위
② 이 약관에서 사용하는 용어 정의는 제1항에서 정의하는 것을 제외하고는 관계법령 및 서비스 별 안내에서 정하는 바에 의합니다.

제 2 장 서비스 이용 계약과 서비스 이용

제 5 조 (회원 가입 및 탈퇴)
① 회원이 되고자 하는 자는 회사가 정한 가입 양식에 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
② 회사는 전항에 따라 회원가입을 신청한 자가 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
1. 회원이 되고자 하는 자가 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 회사가 회원 재가입을 승낙한 경우는 예외로 합니다.
2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
3. 기타 회원으로 등록하는 것이 사회질서에 반하거나 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
③ 만 14세 미만인 자는 법정대리인의 사전동의를 받을 경우에만 회원가입이 가능하며, 전자상거래 계약등 일부 서비스는 제한될 수 있습니다.
④ 회원가입은 회사의 승낙이 회원가입 신청한 자에게 도달한 때에 완료됩니다.
⑤ 회원은 회사에 등록한 회원정보에 변경이 있는 경우 즉시 회사에서 정하는 방법에 따라 해당 변경사항을 회사에 통지하거나 수정하여야 합니다.
⑥ 회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 회원이 탈퇴요청을 하는 경우에는 회사는 즉시 회원 탈퇴에 필요한 조치를 취합니다

제 6조 (만 14세 미만 회원)
① 만14세 미만의 회원은 개인정보처리방침을 충분히 숙지한 후, 반드시 보호자[법정대리인]의 동의를 얻어 회원가입을 신청 합니다.
② 회사는 만 14세 미만의 이용자가 회원가입을 신청하는 경우 별도의 안내 또는 절차를 통하여 보호자[법정대리인]의 동의 여부를 확인할 수 있습니다.
③ 만14세 미만의 이용자는 회사가 법정대리인에게 전항의 동의사실 여부를 확인 할 수 있도록 회원가입 시, 보호자[법정대리인]의 성명 및 유ㆍ무선 연락처 등을 제공하여야 합니다.
④ 회사는 보호자[법정대리인] 동의에 대한 확인절차를 거치지 않은 만14세 미만 이용자에 대하여는 회원가입을 불허 또는 취소할 수 있습니다.
⑤ 만 14세 미만 회원의 보호자[법정대리인]는 자녀에 대한 개인정보의 열람, 정정, 갱신을 요구하거나 회원가입에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 이러한 경우에 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취해야 합니다. 이때 회사는 보호자[법정대리인]임을 입증할 수 있는 문서 등의 확인서류 제출을 요청할 수 있습니다.

제 2 장 서비스 이용 계약과 서비스 이용 제 6 조 (이용신청의 승낙과 제한)
① 회사는 제5조에 따라 이용신청 고객에 대하여 업무 수행상 또는 설비, 기술상 지장이 없는 경우 원칙적으로 접수 순서에 따라 서비스 이용을 승낙합니다.
② 회사는 다음 각 호에 해당하는 이용신청에 대하여 이용승낙을 제한 합니다. 그럼에도 불구하고 이용 계약이 체결된 경우 회사는 제17조에 따라 이용 계약을 해지할 수 있고 타인의 명의를 도용한 회원은 관계법령에 따라 처벌을 받을 수 있습니다.
1. 이용 계약 시 허위 내용을 등록한 경우
2. 사회의 안녕과 질서 혹은 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
3. 본 서비스와 경쟁관계에 있는 이용자가 신청하는 경우
4. 영리를 추구할 목적으로 본 서비스를 이용하고자 하는 경우
5. 부정한 용도로 본 서비스를 이용하고자 하는 경우
6. 기타 회사가 정한 이용 신청 요건이 미비 되었을 경우
③ 회사는 서비스를 이용하는 회원에 대하여 등급별로 구분하여 이용시간, 이용회수, 서비스 메뉴 등 이용에 차등을 둘 수 있습니다.

제 7 조 (회원 아이디 부여 및 변경)
① 회사는 이 약관에 따라 아이디를 승인 합니다. 단, 회사 시스템 등 기술적인 문제가 발생한 경우 승인이 지연될 수 있습니다.
② 회원의 아이디는 원칙적으로 변경이 불가하며 변경을 하고자 하는 경우에는 해당 아이디를 해지하고 재가입해야 합니다.
③ 회원의 아이디는 본인의 동의 하에 회사가 운영하는 다른 사이트의 회원 아이디와 연결될 수 있습니다.
④ 회원 아이디와 비밀번호의 관리책임은 회원에게 있으며 이를 소홀히 관리하여 발생하는 손해 또는 제3자에 의한 부정이용 등에 대한 책임은 회원에게 있으며 회사는 그에 대한 책임을 지지 않습니다.

제 8 조 (개인정보의 보호 및 사용)
회사는 관계법령이 정하는 바에 따라 회원 등록정보를 포함한 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 회원 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법령 및 회사의 개인정보 취급방침이 적용됩니다.

제 3 장 의무
제 9 조 (회사의 의무)
① 회사는 특별한 사정이 없는 한 회원이 신청한 서비스 제공 개시일에 서비스를 이용할 수 있도록 합니다.
② 회사는 이 약관에서 정한 바에 따라 지속적, 안정적으로 서비스를 제공할 의무가 있습니다.
③ 회사는 회원의 개인정보를 공개하지 않음을 원칙으로 하나 회원의 사전 동의를 받아 더 좋은 서비스의 개발과 운영을 위하여 사용할 수 있습니다.
④ 회사는 회원의 동의를 받아 등록정보를 회사의 협력사와 공유하여 맞춤식 서비스 등 양질의 서비스를 제공할 수 있습니다.
⑤ 회사는 회원의 개인정보 수정 요청 또는 회원으로부터 제기되는 개인정보처리방침에 관련한 요청, 서비스에 대한 의견, 불만 등을 적절한 절차를 거처 처리하며, 처리시 상당 기간이 소요될 경우 회원에게 그 사유와 처리 일정을 알려주어야 합니다.

제 10 조 (회원의 의무)
② 회원은 회원 자신의 아이디와 비밀번호에 관한 관리 책임이 있습니다.
② 회사의 서면동의 없이 상업적 목적으로 본 서비스 자체, 서비스의 이용 또는 서비스에의 접속관련 자료를 복사, 복제, 판매, 재 판매하는 것은 금지되어 있습니다.
③ 회원은 회원 자신의 아이디가 본인 의지와 상관없이 사용되었을 경우 회사에 반드시 통보해야 합니다.
④ 회원은 회사 및 제3자 저작권 등 기타 권리를 침해할 수 없습니다.
⑤ 회원은 바이러스 제작 및 배포, 해킹 등 범죄와 결부되는 행위를 할 수 없습니다.
⑥ 회원은 회사 사전승낙 없이 서비스를 이용하여 영업활동을 할 수 없습니다. 만일 이와 같은 영업활동을 통하여 회사가 손해를 입은 경우, 회원은 손해배상의 책임을 지게 됩니다.
⑦ 회원은 서비스의 이용권한, 기타 이용계약 상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없습니다.
⑧ 회원은 이 약관에서 규정하는 사항과 서비스 이용안내 또는 주의사항을 준수하여야 하며 회사의 업무에 방해되는 행위, 회사의 명예를 손상시키는 행위를 해서는 안됩니다.
⑨ 회원은 기타 관계법령에 위해 되는 행위를 할 수 없습니다.
⑩ 회원은 내용별로 회사가 서비스 공지사항이나, 게시를 통해 별도로 공지한 이용제한 사항을 준수하여야 합니다.
⑪ 회원은 주소, 연락처, 전자우편, 주소 등 이용 계약사항이 변경된 경우에는 사이트의 정보 수정 페이지에서 수정할 수 있으며, 미수정으로 인해 발생한 불이익에 대해서는 회사는 책임지지 않습니다.

제 4 장 서비스의 이용
제 11 조 (서비스 이용 시간)
① 서비스는 일부 서비스를 제외하고 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 운영을 원칙으로 합니다. 단, 회사는 시스템 정기점검, 증설 및 교체를 위해 회사가 정한 날이나 시간에 서비스를 일시 중단 할 수 있으며, 예정되어 있는 작업으로 인한 서비스 일시 중단은 사이트를 통해 사전에 공지합니다.
② 회사는 긴급한 시스템 점검, 증설 및 교체 등 부득이한 사유로 인하여 예고 없이 일시적으로 서비스를 중단할 수 있으며, 새로운 서비스로의 교체 등 회사가 적절하다고 판단하는 사유에 의하여 현재 제공되는 서비스를 완전히 중단할 수 있습니다.
③ 회사는 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 제공이 불가능할 경우, 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다. 다만 이 경우 그 사유 및 기간 등을 회원에게 사전 또는 사후에 공지합니다.
④ 회사는 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스중단의 경우(시스템관리자의 고의, 과실 없는 디스크장애, 시스템다운 등)에 사전통지가 불가능하며 타인(PC통신회사, 기간통신사업자 등)의 고의, 과실로 인한 시스템중단 등의 경우에는 통지하지 않습니다.
⑤ 회사는 서비스를 특정범위로 분할하여 각 범위별로 이용가능시간을 별도로 지정할 수 있습니다.

제 12 조 (저작권)

① 회사가 제공하는 모든 콘텐츠의 저작권은 회사에게 있습니다.
② 회원은 회사가 제공하는 서비스를 이용하여 얻은 정보 혹은 콘텐츠를 녹화, 복제, 편집, 전시, 전송, 배포, 판매, 방송, 공연 등의 행위로 회사의 저작권을 침해하여서는 안됩니다
③ 회원이 서비스 화면 내에 게시한 게시물의 저작권은 게시한 회원에게 귀속됩니다. 또한 회사는 게시자의 동의 없이 게시물을 상업적으로 이용할 수 없습니다. 다만 비영리 목적인 경우는 그러하지 아니하며, 또한 서비스내의 게재권을 갖습니다.
④ 회원은 서비스를 이용하여 취득한 정보를 임의 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 상업적으로 사용할 수 없습니다.
⑤ 회사는 회원이 게시하거나 등록하는 서비스 내의 내용물, 게시 내용에 대해 제 17조 각 호에 해당된다고 판단되는 경우 사전통지 없이 삭제하거나 이동 또는 등록 거부할 수 있습니다.

제 13 조 (정보의 제공)
① 회사는 회원에게 서비스 이용에 필요가 있다고 인정되는 각종 정보에 대해서 전자우편이나 서신우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.
② 회사는 회원의 동의 하에 서비스 개선 및 회원 대상의 서비스 소개 등의 목적으로 추가적인 개인 정보를 요구할 수 있습니다.

제 14 조 (회원에 대한 통지) ① 회사가 특정 회원에 대한 통지를 하는 경우 사이트에 등록된 메일주소로 할 수 있습니다.
② 회사가 불특정 다수 회원에 대한 통지를 하는 경우 7일 이상 사이트에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

제 5 장 서비스 이용 요금

제 15 조 (이용요금의 부과)
① 회사가 제공하는 서비스는 원칙적으로 무료이며 일부 서비스의 경우는 유료입니다.
② 유료정보의 경우 해당 정보에 명시된 요금을 지불하여야 사용 가능합니다.
③ 회원의 유료정보제공 서비스나 부가서비스의 이용은 회원 본인이나 본인의 법정대리인 결제정보를 회사에 전화 또는 온라인으로 다음 사항을 기입하여 신청을 하여야 합니다.
1. 결제자 이름
2. 생년월일
3. 영수증 발행 주소
4. 요금결제 방법 및 세부사항(카드, 통장 계좌번호 등)
5. 전화번호

제 16 조 HSK/HSKK/YCT 접수취소 및 환불
① 전액환불
1. 시험 접수 내
2. 결제일 포함 7일 간

② 반액환불
1. 접수 마감 후 부터 시험 10일 전 취소 시

③ 환불불가
1. 시험 전 10일 이내

④ 특수상황
1. 아래의 상황의 경우 응시료 전액을 환불 한다.
- 국가 긴급 상황
- 자연재해(지진, 화재, 폭우, 폭설 등)로 인해 시험이 정상적으로 시행되지 않을 시,
- 응시생 직계가족 사망 시 (증명서 제출 시 환불 처리)
2. 아래의 경우 응시료 반액을 환불한다.(증명서 제출 시 반액 환불 처리)
- 시험 당일 응시생이 수술 또는 병원에 입원으로 인해 시험에 참가가 어려울 경우

제 6 장 계약 해지 및 서비스 이용 제한

제 17 조 (계약해지 및 이용제한)
① 회원이 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 회원 본인이 사이트상 소정의 절차를 통해통해 회사에 해지 신청을 하여야 합니다.
② 회사는 회원이 다음 각 호에 해당하는 행위를 하였을 경우, 사전 통지 없이 이용계약을 해지하거나 또는 일정기간을 제한할 수 있습니다.
1. 타인의 서비스 아이디 및 비밀번호를 도용한 경우
2. 서비스에 위해를 가하거나 서비스 운영을 고의로 방해한 경우
3. 가입한 이름이 실명이 아닌 경우
4. 같은 사용자가 다른 아이디로 이중등록을 한 경우
5. 공공질서 및 미풍양속에 저해되는 내용을 고의로 유포시키는 경우
6. 범죄적 행위에 관련되는 경우
7. 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 경우
8. 회사의 운영진, 직원 또는 관계자를 사칭하는 경우
9. 회사의 서버를 해킹하거나 웹사이트 또는 게시된 정보의 일부분 또는 전체를 임의로 변경하는 경우
10. 회사의 승인을 받지 않고 다른 사용자의 개인정보를 수집 또는 저장하는 경우
11. 3개월 이상 서비스를 이용한 적이 없는 경우
12. 기타 관계 법령이나 회사가 정한 이용조건에 위배되는 경우
③ 전항에 의하여 이용 제한을 당한 회원은 이용 중지에 대하여 이의가 있을 경우 회사가정한 절차에 따라 이의 신청을 할 수 있습니다.

제 18 조 (게시물의 제한)
회사 회원이 게시하거나 등록한 내용물이 다음 각 호에 해당된다고 판단되는 경우 사전 통지 없이 삭제할 수 있습니다.
1. 타인을 비방하거나 중상모략으로 개인 및 단체의 명예를 손상 시키는 내용인 경우
2. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용인 경우
3. 범죄적 행위에 부합된다고 인정되는 내용인 경우
4. 타인의 저작권 등 기타의 권리를 침해하는 내용인 경우
5. 내용물의 등록/게시된 위치가 합당하지 않다고 판명 될 경우
6. 기타 관계 법령이나 회사에서 정한 규정에 위배되는 내용인 경우

제 8 장 손해배상 및 면책 조항

제 20 조 (손해배상)
회사는 서비스 이용과 관련하여 요금이 부과되는 부분에 있어 회사의 책임이 고의 또는 과실이 있는 경우 회사가 책임을 집니다.
제 21 조 (면책조항)
① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
② 회사는 기간통신 사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 손해가 발생한 경우 책임이 면제됩니다.
③ 회사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대한 책임이 면제됩니다.
④ 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애 또는 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
⑤ 회사는 회원이 서비스를 이용하면서 얻은 자료로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 또한 회사는 회원이 서비스를 이용하며 타 회원으로 인해 입게 되는 정신적 피해에 대하여 보상할 책임을 지지 않습니다.
⑥ 회사는 이용자 상호간 및 이용자와 제 3자 상호 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
⑦ 회사는 회원이 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
⑧ 회사에서 회원에게 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련해서는 어떠한 손해도 책임을 지지 않습니다.

제 22 조 (재판권 및 준거법)
① 이 약관에 명시되지 않은 사항은 전기통신사업법 등 관계법령과 상관습에 따릅니다.
② 이 약관 및 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우 관할 법원은 민사소송법에 의하여 정하는 것으로 합니다.
③ 이 약관과 관련한 준거법은 대한민국 현행법으로 합니다.

[부칙]
(시행일) 본 약관은 2014년 10월 1일부터 적용됩니다.

								개인정보 수집ㆍ이용 동의
                                (주)대교(이하 “회사”)는 회원가입 서비스를 위하여 아래의 개인정보를 수집하고 있습니다.
                                내용을 자세히 읽으신 후 동의 여부를 결정하여 주시기 바랍니다.

                                - 항목 : 성명(한글/영문), 국적, 생년월일, 성별, 아이디, 비밀번호, 주소, 휴대폰번호, 이메일 주소,
                                (만 14세미만일 경우) 법정대리인 성명, 휴대폰번호
                                - 목적 : 개인 식별, 부정 이용 및 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인 등 회원가입 서비스를 제공하기 위함
                                - 보유ㆍ이용기간 : 회원 탈퇴 시(관계 법령의 규정에 따라 보존할 의무가 있는 경우 보관)

                                [선택] 마케팅 활동 동의
                                - 항목 : 휴대폰번호, 이메일 주소
                                - 목적 : 마케팅 활동(재화 및 서비스의 홍보, 판매권유 포함)
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                                            항목
                                            목적
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                                            보유 기간
                                        
                                    
									
										
                                            회원가입
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                                            회원 탈퇴 시
                                                (관계 법령의 규정에 따라 보존할 의무가 있는 경우 보관)
                                        
                                        
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                                            회원 탈퇴 시 또는 마케팅 동의 철회 시
                                        
                                        
                                            시험응시
                                            HSK/HSKK 응시 및 응시 내역 관리
                                            필수
                                            시험일자, 시험종류, 응시급수, 시험장소, 성명(한글/영문), 국적, 생년월일, 성별,
                                                휴대폰번호, 이메일 주소, 주소, 사진, 홈페이지 회원 유무 및 아이디, 결제정보
                                                (만 14세미만일 경우) 법정대리인 성명, 휴대폰번호
                                                (대교회원일 경우) 대교회원번호, 담당 차이홍 선생님
                                                (단체접수일 경우) 소속/단체명(학교/학원)
                                            시험 접수일로부터 5년
                                        
                                        
                                            마케팅 활동(재화 및 서비스의 홍보, 판매권유 포함)
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                                            휴대폰번호, 이메일 주소
                                            동의일로부터 5년 또는 마케팅 동의 철회 시
                                        
                                        
                                            CTC 자격
                                            CTCSOL 국제중국어교사자격증 대비반 운영
                                            필수
                                            성명(한글/영문), 국적, 휴대폰번호, 이메일 주소, 주소, 차이홍선생님 여부, (차이홍선생님일 경우) 차이홍 소속 정보
                                            5년
                                        
                                    
                                
                                ※ 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
                                - IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록
                                ※ 수집하는 개인정보의 항목은 이용하는 서비스에 따라 달라질 수 있습니다.                                


								제3조. 개인정보의 처리기간 및 파기절차
                                1) 개인정보 처리 기간
                                회사는 회원이 제공한 개인정보를 서비스 제공 등의 목적범위 내에서만 처리할 수 있으며, 회원이 개인정보의 이용 동의를 철회하거나 개인정보 제공받은 목적이 달성된 경우 재생 불가능한 방법으로 회원의 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관련 법령 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간을 보유하여야 할 필요가 있는 경우 일정기간 보유합니다.
                                ① 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
                                  보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
                                  보존 기간 : 5년
                                ② 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
                                  보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
                                  보존 기간 : 5년
                                ③ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
                                  보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
                                  보존 기간 : 3년
                                ④ 방문에 관한 기록
                                  보존 이유 : 통신비밀보호법
                                  보존 기간 : 3개월
                                
                                2) 개인정보의 파기절차 및 방법
                                ① 파기절차
                                회사는 회원의 개인정보를 안전하게 처리하며, 개인정보의 보유기간이 경과했거나 처리 목적이 달성된 후에는 관련 법령 및 내부방침에 따라 해당 개인정보를 파기합니다.
                                ② 파기방법
                                - 전자적 파일 형태인 경우 : 복원 불가능한 기술적 방법으로 영구삭제
                                - 서면 상에 기재된 형태인 경우 : 물리적 파쇄 또는 소각
                                

								제4조. 개인정보의 열람 및 수정, 이용동의 철회 요구 권리 및 행사 방법
                                1) 회원가입 정보 : 홈페이지를 통해 가입한 회원은 언제든지 홈페이지 회원 가입 시에 제공한 개인정보를 열람, 수정할 수 있으며, 개인정보 이용에 대한 동의를 철회할 수 있습니다. 개인정보를 열람 및 수정하려면 먼저 아이디와 비밀번호를 이용하여 로그인한 뒤, 홈페이지 상단의 [마이페이지] 메뉴를 이용하시면 됩니다. 만일 개인정보 이용에 대한 동의를 철회하려면 [마이페이지] 메뉴에서 [회원탈퇴] 단추를 클릭하여 처리할 수 있습니다. 이 때 회사는 회원 탈퇴의 진위를 확인한 후 지체 없이 필요한 조치를 취하여, 이용자의 개인정보를 파기하고 어떠한 용도로도 이용되지 않도록 처리합니다.

                                2) 시험응시 정보 : 시험응시 정보는 접수한 시험 전 날(평일기준)까지 수정 가능합니다. 홈페이지를 통해 시험 접수 한 경우, 홈페이지 우측의 [나의 시험정보] 메뉴를 통해 열람, 수정 가능합니다. 접수처를 통해 시험 접수 한 경우, 해당 접수처를 통해 시험응시정보를 열람, 수정할 수 있습니다.                                


								제5조. 개인정보 처리위탁에 관한 사항
                                1) 개인정보 위탁
                                
                                    
                                        
                                        
                                    
                                    
                                        
                                            업무 목적
                                            업체명
                                        
                                    
									
                                        
										
                                            본인확인
											한국모바일인증
										
										
                                            문자발송
											문자엠, 다우기술 
										
                                        
										
                                            마케팅 메일, 뉴스레터 발송
											모바일이앤앰드
										
										
                                            전산업무처리
											대교씨엔에스 및 재수탁사
                                                (네오메카, 싸이웰시스템, 씨아이솔루션, 아이젝스, 에스비인터랙티브, 에스이든, 유온아이티, 지란지교시큐리티, 타우아이티)
										
										
											웹채팅 고객상담
											엠비아이솔루션
										
										
											시험 응시를 위한 결제 처리 업무
											케이에스넷
										
                                        
                                            중국어 어학평가 비대면 시험 진행
                                            스마트디아그노시스
                                        
									
								
								2) 국외 이전
                                
                                    
                                        
                                        
                                    
                                    
                                        
                                            구분
                                            내용
                                        
                                    
									
										
                                            이전받는 자
                                            교육부중외언어교류합작센터(教育部中外语言交流合作中心）
                                        
                                        
                                            이전 국가
                                            중국
                                        
                                        
                                            이전 일시 및 이전 방법
                                            정보통신망(시험 접수 시스템)을 통한 수시 전송
                                        
                                        
                                            이전되는 개인정보 항목
                                            수험번호, 응시급수, 시험장소, 성명(한글/영문), 국적, 성별, 사진,
                                                (HSK 홈테스트 응시자의 경우) 안면 인식 사진, 시험 응시 현황 녹화 영상
                                        
                                        
                                            이전 목적
                                            HSK/HSKK시험 응시, 성적 채점, 성적표 발행 등 성적 처리 업무
                                        
                                        
                                            보유기간
                                            계약 종료 시까지(최대 5년)
                                                *사진 및 성적 관련 자료는 2년간 보유
                                        
                                        
                                            개인정보를 이전받는 자의 연락처
                                            kaoshi@chinesetest.cn
                                        
                                    
                                


								제6조. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
                                회사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)'등을 운용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

                                1) 쿠키 등 사용 목적
                                회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타켓 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공에 활용됩니다.
                                
                                2) 쿠키 설정 방법
                                이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권이 있습니다. 따라서, 이용자는 웹 브라우저의 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 저장될 때마다 확인을 거치거나, 저장을 거부 할 수 있습니다. 다만, 회원께서 쿠키 저장을 거부하실 경우 일부 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

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                                - Chrome : 웹브라우저 우측 상단의 [  ] → [설정] → [개인정보 보호 및 보안]
                                ② 모바일
                                - Android : [설정] → [개인정보보호] → [광고] → 광고 ID 재설정 또는 광고 ID 삭제
                                - iPhone : [설정] → [개인정보보호] → [추적] → 앱이 추적을 요청하도록 허용 끔


								제7조. 개인정보 보호에 대한 기술적/관리적 조치
                                회사는 이용자의 개인 정보를 소중히 여기며 안전하게 보호, 관리되도록 최선을 다하고 있으며 다음과 같은 기술적/관리적 조치를 세워 시행하고 있습니다.

                                가. 기술적 조치
                                이용자의 개인정보는 접근 권한과 비밀번호에 의해서 철저히 보호되고 있으며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안 기능을 통해서 보호되고 있습니다. 또한 최신 백신 프로그램을 사용하여 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있으며, 침입차단 시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다. 급작스런 시스템 장애로 개인정보가 훼손되는 것을 대비하고자 데이터를 정기적으로 백업하며, 기타 시스템의 안정성을 확보하기 위한 모든 기술적인 장비를 갖추려고 노력하고 있습니다.

                                나. 관리적 조치
                                회사는 개인정보 관련 직원을 필요한 최소한의 인원으로 운영하며 정기 또는 수시로 담당자 교육을 통하여 개인정보보호 정책을 준수하도록 노력하고 있습니다. 또한, 회사의 개인정보보호 보호지침 이행 및 준수여부를 감사하기 위한 별도 절차를 마련하여 운영하고 있으며, 문제점이 발견될 경우 지체없이 시정 및 개선하는 등의 필요한 조치를 취하고 있습니다.


								제8조. 만 14세 미만 아동의 개인정보보호
                                만 14세 미만의 아동이 회사가 운영하는 웹사이트 및 서비스 회원으로 가입하려면 법정대리인의 동의를 반드시 받아야 하며, 회사는 법정대리인의 동의를 받기 위해 별도의 절차를 마련하여 운영하고 있습니다. 법정대리인은 만 14세 미만 아동의 개인정보를 열람, 정정, 회원탈퇴, 동의 철회를 요구할 수 있으며, 이러한 경우 회사는 지체없이 필요한 조치를 취하고 있습니다.


								제9조. 개인정보 관련 불만 처리 사항 및 고객 유의 사항
								회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.
                                이용자는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 아래 개인정보보호책임자 및 담당자에게 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.
                                
                                
								
                                    
                                        
                                        
                                        
                                        
                                        
                                    
									
                                        
                                            구분
                                            개인정보 보호책임자
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                                            개인정보 보호실무담당자
                                        
                                        
                                            소속
                                            DX실
                                            DX기획팀
                                        
                                        
                                            이름
                                            허정윤
                                            임규란
                                            이혜진
                                            유대영 
                                        
                                        
                                            직책
                                            실장
                                            팀장
                                            팀원
                                        
                                        
                                            연락처
                                            080-223-0909
                                                                                   
									
								
                                

								제10조. 개인정보처리방침 변경에 관한 사항
                                현 개인정보처리방침의 내용추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지 등을 통해 고지할 것 입니다. 다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제 3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.

                                - 공고일자 : 2026년 07월 23일 
                                - 시행일자 : 2026년 07월 30일

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                                        (관계 법령의 규정에 따라 보존할 의무가 있는 경우 보관)
                                
                                
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                                    회원 탈퇴 시 또는 마케팅 동의 철회 시
                                
                                
                                    시험응시
                                    HSK/HSKK 응시 및 응시 내역 관리
                                    필수
                                    시험일자, 시험종류, 응시급수, 시험장소, 성명(한글/영문), 국적, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 이메일 주소, 주소, 사진, 홈페이지 회원 유무 및 아이디
                                        (만 14세미만일 경우) 법정대리인 성명, 휴대폰번호
                                        (대교회원일 경우) 대교회원번호, 담당 차이홍 선생님
                                        (단체접수일 경우) 소속/단체명(학교/학원)
                                    시험 접수일로부터 5년
                                
                                
                                    마케팅 활동(재화 및 서비스의 홍보, 판매권유 포함)
                                    선택
                                    휴대폰번호, 이메일 주소
                                    동의일로부터 5년 또는 마케팅 동의 철회 시
                                
                                
                                    CTC 자격
                                    CTCSOL 국제중국어교사자격증 대비반 운영
                                    필수
                                    성명(한글/영문), 국적, 휴대폰번호, 이메일 주소, 주소, 차이홍선생님 여부, (차이홍선생님일 경우) 차이홍 소속 정보
                                    5년
                                
                            
                        
                        ※ 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
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                        제3조. 개인정보의 처리기간 및 파기절차
                        1) 개인정보 처리 기간
                        회사는 회원이 제공한 개인정보를 서비스 제공 등의 목적범위 내에서만 처리할 수 있으며, 회원이 개인정보의 이용 동의를 철회하거나 개인정보 제공받은 목적이 달성된 경우 재생 불가능한 방법으로 회원의 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관련 법령 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간을 보유하여야 할 필요가 있는 경우 일정기간 보유합니다.
                        ① 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
                          보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
                          보존 기간 : 5년
                        ② 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
                          보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
                          보존 기간 : 5년
                        ③ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
                          보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
                          보존 기간 : 3년
                        ④ 방문에 관한 기록
                          보존 이유 : 통신비밀보호법
                          보존 기간 : 3개월
                        
                        2) 개인정보의 파기절차 및 방법
                        ① 파기절차
                        회사는 회원의 개인정보를 안전하게 처리하며, 개인정보의 보유기간이 경과했거나 처리 목적이 달성된 후에는 관련 법령 및 내부방침에 따라 해당 개인정보를 파기합니다.
                        ② 파기방법
                        - 전자적 파일 형태인 경우 : 복원 불가능한 기술적 방법으로 영구삭제
                        - 서면 상에 기재된 형태인 경우 : 물리적 파쇄 또는 소각
                        

                        제4조. 개인정보의 열람 및 수정, 이용동의 철회 요구 권리 및 행사 방법
                        1) 회원가입 정보 : 홈페이지를 통해 가입한 회원은 언제든지 홈페이지 회원 가입 시에 제공한 개인정보를 열람, 수정할 수 있으며, 개인정보 이용에 대한 동의를 철회할 수 있습니다. 개인정보를 열람 및 수정하려면 먼저 아이디와 비밀번호를 이용하여 로그인한 뒤, 홈페이지 상단의 [마이페이지] 메뉴를 이용하시면 됩니다. 만일 개인정보 이용에 대한 동의를 철회하려면 [마이페이지] 메뉴에서 [회원탈퇴] 단추를 클릭하여 처리할 수 있습니다. 이 때 회사는 회원 탈퇴의 진위를 확인한 후 지체 없이 필요한 조치를 취하여, 이용자의 개인정보를 파기하고 어떠한 용도로도 이용되지 않도록 처리합니다.

                        2) 시험응시 정보 : 시험응시 정보는 응시한 시험 전 날까지 수정 가능합니다.(평일기준) 홈페이지를 통해 시험응시 한 경우, 홈페이지 우측의 [나의 시험정보] 메뉴를 통해 열람, 수정 가능합니다. 지점을 통해 시험응시한 경우, 해당 지점을 통해 시험응시정보를 열람, 수정할 수 있습니다.                                


                        제5조. 개인정보 처리위탁에 관한 사항
                        1) 개인정보 위탁
                        
                            
                                
                                
                            
                            
                                
                                    업무 목적
                                    업체명
                                
                            
                            
                                
                                
                                    본인확인
                                    한국모바일인증
                                
                                
                                    문자발송
                                    다우기술 
                                
                                
                                
                                    마케팅 메일, 뉴스레터 발송
                                    모바일이앤앰드
                                
                                
                                    전산업무처리
                                    대교씨엔에스 및 재수탁사
                                        (네오메카, 싸이웰시스템, 씨아이솔루션, 아이젝스, 에스비인터랙티브, 에스이든, 유온아이티, 지란지교시큐리티, 타우아이티)
                                
                                
                                    웹채팅 고객상담
                                    엠비아이솔루션
                                
                                
                                    시험 응시를 위한 결제 처리 업무
                                    케이에스넷
                                
                                
                                    중국어 어학평가 비대면 시험 진행
                                    스마트디아그노시스
                                
                            
                        
                        2) 국외 이전
                        
                            
                                
                                
                            
                            
                                
                                    구분
                                    내용
                                
                            
                            
                                
                                    이전받는 자
                                    교육부중외언어교류합작센터(教育部中外语言交流合作中心）
                                
                                
                                    이전 국가
                                    중국
                                
                                
                                    이전 일시 및 이전 방법
                                    정보통신망(시험 접수 시스템)을 통한 수시 전송
                                
                                
                                    이전되는 개인정보 항목
                                    수험번호, 응시급수, 시험장소, 성명(한글/영문), 국적, 성별, 사진,
                                        (HSK 홈테스트 응시자의 경우) 안면 인식 사진, 시험 응시 현황 녹화 영상
                                
                                
                                    이전 목적
                                    HSK/HSKK시험 응시, 성적 채점, 성적표 발행 등 성적 처리 업무
                                
                                
                                    보유기간
                                    계약 종료 시까지(최대 5년)
                                        *사진 및 성적 관련 자료는 2년간 보유
                                
                                
                                    개인정보를 이전받는 자의 연락처
                                    kaoshi@chinesetest.cn
                                
                            
                        


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                        제8조. 만 14세 미만 아동의 개인정보보호
                        만 14세 미만의 아동이 회사가 운영하는 웹사이트 및 서비스 회원으로 가입하려면 법정대리인의 동의를 반드시 받아야 하며, 회사는 법정대리인의 동의를 받기 위해 별도의 절차를 마련하여 운영하고 있습니다. 법정대리인은 만 14세 미만 아동의 개인정보를 열람, 정정, 회원탈퇴, 동의 철회를 요구할 수 있으며, 이러한 경우 회사는 지체없이 필요한 조치를 취하고 있습니다.


                        제9조. 개인정보 관련 불만 처리 사항 및 고객 유의 사항
                        회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.
                        이용자는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 아래 개인정보보호책임자 및 담당자에게 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.
                        
                        
                        
                            
                                
                                
                                
                                
                                
                            
                            
                                
                                    구분
                                    개인정보 보호책임자
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                                    소속
                                    고객정책실
                                    고객만족팀
                                
                                
                                    이름
                                    김우현
                                    신해원
                                    이혜진
                                    유대영 
                                
                                
                                    직책
                                    실장
                                    팀장
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                        - 공고일자 : 2026년 02월 12일 
                        - 시행일자 : 2026년 02월 19일

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                                    회원 탈퇴 시
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                                    시험응시
                                    HSK/HSKK 응시 및 응시 내역 관리
                                    필수
                                    시험일자, 시험종류, 응시급수, 시험장소, 성명(한글/영문), 국적, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 이메일 주소, 주소, 사진, 홈페이지 회원 유무 및 아이디
                                        (만 14세미만일 경우) 법정대리인 성명, 휴대폰번호
                                        (대교회원일 경우) 대교회원번호, 담당 차이홍 선생님
                                        (단체접수일 경우) 소속/단체명(학교/학원)
                                    시험 접수일로부터 5년
                                
                                
                                    마케팅 활동(재화 및 서비스의 홍보, 판매권유 포함)
                                    선택
                                    휴대폰번호, 이메일 주소
                                    동의일로부터 5년 또는 마케팅 동의 철회 시
                                
                                
                                    CTC 자격
                                    CTCSOL 국제중국어교사자격증 대비반 운영
                                    필수
                                    성명(한글/영문), 국적, 휴대폰번호, 이메일 주소, 주소, 차이홍선생님 여부, (차이홍선생님일 경우) 차이홍 소속 정보
                                    5년
                                
                            
                        
                        ※ 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
                        - IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록
                        ※ 수집하는 개인정보의 항목은 이용하는 서비스에 따라 달라질 수 있습니다.                                


                        제3조. 개인정보의 처리기간 및 파기절차
                        1) 개인정보 처리 기간
                        회사는 회원이 제공한 개인정보를 서비스 제공 등의 목적범위 내에서만 처리할 수 있으며, 회원이 개인정보의 이용 동의를 철회하거나 개인정보 제공받은 목적이 달성된 경우 재생 불가능한 방법으로 회원의 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관련 법령 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간을 보유하여야 할 필요가 있는 경우 일정기간 보유합니다.
                        ① 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
                          보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
                          보존 기간 : 5년
                        ② 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
                          보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
                          보존 기간 : 5년
                        ③ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
                          보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
                          보존 기간 : 3년
                        ④ 방문에 관한 기록
                          보존 이유 : 통신비밀보호법
                          보존 기간 : 3개월
                        
                        2) 개인정보의 파기절차 및 방법
                        ① 파기절차
                        회사는 회원의 개인정보를 안전하게 처리하며, 개인정보의 보유기간이 경과했거나 처리 목적이 달성된 후에는 관련 법령 및 내부방침에 따라 해당 개인정보를 파기합니다.
                        ② 파기방법
                        - 전자적 파일 형태인 경우 : 복원 불가능한 기술적 방법으로 영구삭제
                        - 서면 상에 기재된 형태인 경우 : 물리적 파쇄 또는 소각
                        

                        제4조. 개인정보의 열람 및 수정, 이용동의 철회 요구 권리 및 행사 방법
                        1) 회원가입 정보 : 홈페이지를 통해 가입한 회원은 언제든지 홈페이지 회원 가입 시에 제공한 개인정보를 열람, 수정할 수 있으며, 개인정보 이용에 대한 동의를 철회할 수 있습니다. 개인정보를 열람 및 수정하려면 먼저 아이디와 비밀번호를 이용하여 로그인한 뒤, 홈페이지 상단의 [마이페이지] 메뉴를 이용하시면 됩니다. 만일 개인정보 이용에 대한 동의를 철회하려면 [마이페이지] 메뉴에서 [회원탈퇴] 단추를 클릭하여 처리할 수 있습니다. 이 때 회사는 회원 탈퇴의 진위를 확인한 후 지체 없이 필요한 조치를 취하여, 이용자의 개인정보를 파기하고 어떠한 용도로도 이용되지 않도록 처리합니다.

                        2) 시험응시 정보 : 시험응시 정보는 응시한 시험 전 날까지 수정 가능합니다.(평일기준) 홈페이지를 통해 시험응시 한 경우, 홈페이지 우측의 [나의 시험정보] 메뉴를 통해 열람, 수정 가능합니다. 지점을 통해 시험응시한 경우, 해당 지점을 통해 시험응시정보를 열람, 수정할 수 있습니다.                                


                        제5조. 개인정보 처리위탁에 관한 사항
                        1) 개인정보 위탁
                        
                            
                                
                                
                            
                            
                                
                                    업무 목적
                                    업체명
                                
                            
                            
                                
                                
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                                    전산업무처리
                                    대교씨엔에스 및 재수탁사
                                        (네오메카, 싸이웰시스템, 씨아이솔루션, 아이젝스, 에스비인터랙티브, 에스이든, 유온아이티, 지란지교시큐리티, 타우아이티)
                                
                                
                                    웹채팅 고객상담
                                    엠비아이솔루션
                                
                                
                                    시험 응시를 위한 결제 처리 업무
                                    케이에스넷
                                
                                
                                    중국어 어학평가 비대면 시험 진행
                                    스마트디아그노시스
                                
                            
                        
                        2) 국외 이전
                        
                            
                                
                                
                            
                            
                                
                                    구분
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                                    이전받는 자
                                    교육부중외언어교류합작센터(教育部中外语言交流合作中心）
                                
                                
                                    이전 국가
                                    중국
                                
                                
                                    이전 일시 및 이전 방법
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                                    이전 목적
                                    HSK/HSKK시험 응시, 성적 채점, 성적표 발행 등 성적 처리 업무
                                
                                
                                    보유기간
                                    계약 종료 시까지(최대 5년)
                                        *사진 및 성적 관련 자료는 2년간 보유
                                
                                
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                        - 공고일자 : 2024년 12월 23일 
                        - 시행일자 : 2024년 12월 30일

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						             지도교사, HSK/HSKK/YCT 홈페이지 ID
						- 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 및 정보주체의 동의
						- 보존 기간 : 5년 (단, 사진 및 성적관련 자료는 2년간 보존)

						② 시험 응시 정보
						- 보존 항목 : 응시급수, 수험번호, 성명, 영문성명, 국적, 회원번호(비회원 공란), 생년월일, 성별, 핸드폰
						             번호, e-mail, 주소, 지도교사, 단체명, 시험장소(고사장)
						- 보존 근거 : 시험관리규정 및 정보주체의 동의
						- 보존 기간 : 응시내역에 관한 기록 2년, 시험 규정위반 및 부정행위 관련 기록 5년

						③ 만 14세 미만 미성년자
						- 보존 항목 : 부모님(법정대리인)의 이름, 연락처(만 14세 미만 어린이의 경우 법정대리인 동의여부확인,
						             추후 법정대리인 본인확인 등을 위하여 사용)
						- 보존 근거 : 개인정보보호법
						- 보존 기간 : 6개월

						④ 시험 접수 시 선택적 개인정보 수집 항목 : 학교/학년, 단체명
						- 수집 목적 : HSK/HSKK/YCT소식지의 정보 제공 및 성적우수상 수상
						- 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 및 정보주체의 동의
						- 보존 기간 : 5년


						2) 개인정보의 파기절차 및 방법
						가. 회사는 원칙적으로 개인정보 수집∙이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다. 파기 절차 및 방법 회원님이 시험 접수를 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

						① 파기절차 : 회사는 귀중한 회원의 개인정보를 안전하게 처리하며, 개인정보의 보유기간이 경과했거나 처리 목적이 달성된 후에는 내부방침 및 관련 법령에 따라 해당 개인정보를 파기합니다.
						② 파기방법
						- 전자적 파일 형태인 경우 : 복원 불가능한 방법으로 영구삭제
						- 서면 상의 개인정보 : 파쇄 또는 소각
						개인 정보의 열람, 수정, 동의, 철회 요구 권리 및 행사 방법
						1) 홈페이지를 통해 가입한 회원은 언제든지 회사 회원 가입 시에 제공한 개인 정보를 열람, 수정할 수 있으며, 개인 정보 이용에 대한 동의를 철회할 수 있습니다. 개인 정보를 열람 및 수정하려면 먼저 아이디와 비밀번호를 이용하여 로그인한 뒤, 홈페이지 상단의 [개인정보수정] 메뉴를 이용하시면 됩니다. 만일 개인 정보 이용에 대한 동의를 철회하려면 [개인정보수정] 메뉴에서 [회원탈퇴] 단추를 클릭하여 처리할 수 있습니다. 이 때 회사는 회원 탈퇴의 진위를 확인한 후 지체 없이 필요한 조치를 취하여, 이용자의 개인 정보를 파기하고 어떠한 용도로도 이용되지 않도록 처리합니다.

						2) 홈페이지 외의 방법으로 가입한 회원은 서비스를 제공하는 해당 지점을 통하여 언제든지 회사 회원 가입 시에 제공한 개인 정보를 열람, 수정할 수 있습니다. 정보 이용에 대한 동의철회는 다음 담당자에게 전화 및 E-mail의 방법으로 연락해주시기 바랍니다.

						이름 : 박 재 성
						소속/직책 : ICT기획팀/과장
						전화 : 080-222-0909(4번)
						E-mail : jaesung@daekyo.co.kr
						개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
						  회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)'등을 운용합니다. 쿠키란 HSK 시험센터의 웹사이트의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

						1) 쿠키 등 사용 목적
						회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타켓 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공

						귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

						2) 쿠키 설정 거부 방법
						웹 브라우저의 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

						설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 → 인터넷 옵션 → 개인정보
						 단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
						개인 정보 보호에 대한 기술적, 관리적 대책
						  회사는 이용자의 개인 정보를 소중히 여기며 안전하게 보호, 관리되도록 최선을 다하고 있으며 다음과 같은 기술적, 관리적인 대책을 세워 시행하고 있습니다.

						1) 기술적 조치
						이용자의 개인 정보는 접근 권한과 비밀번호에 의해서 철저히 보호되고 있으며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안 기능을 통해서 보호되고 있습니다. 또한 최신 백신 프로그램을 사용하여 개인 정보가 침해되는 것을 방지하고 있으며, 침입차단 시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다. 개인 정보가 급작스런 시스템 장애로 훼손되는 것에 대비하여 데이터를 정기적으로 백업하며, 기타 시스템의 안정성을 확보하기 위한 모든 기술적인 장비를 갖추려고 노력하고 있습니다.


						2) 관리적 조치
						회사는 개인 정보 관련 직원을 필요한 최소한의 인원으로 운영하며 정기 또는 수시로 담당자 교육을 통하여 개인 정보 보호 정책을 준수하도록 강조하고 있습니다. 그리고 사내 개인 정보 보호 지침 이행 및 준수 여부를 감사하기 위한 내부 절차를 마련하여 감사 결과 지침 위반 및 문제점이 발견될 경우에는 지체 없이 시정, 개선하는 등 필요한 조치를 취하고 있습니다.
						개인 정보의 위탁처리 및 국외 이전
                        회사는 시험(HSK/HSKK/YCT) 성적 평가를 위해 다음과 같이 시험 접수정보를 해당 기관에 제공하고 있습니다. 제공되는 정보는 제공 목적 외에 다른 용도로 사용되지 않습니다.

                        회사의 개인정보 위탁 처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.

                        1) 개인정보 위탁
                        위탁 대상 : 대교CNS
                        위탁 목적 : 전산업무처리

                        2) 국외 이전
                        회사는 해외중국어시험사무국 관리방법에 따라 YCT 시험 후 7일 이내 시험 성적 채점과 성적표 발행을 위해 교육부중외언어교류합작센터에 답안과, 개인정보를 이전합니다.
                        - 이전받는 자 : 교육부중외언어교류합작센터(教育部中外语言交流合作中心）
                        - 이전 국가 : 중국
                        - 이전 일시 및 이전 방법 : 정보통신망(시험 접수 시스템)을 통한 수시 전송
                        - 이전되는 개인정보 항목 : 수험번호, 급수, 시험장소(고사장), 성명, 영문 성명, 국적, 성별
                        - 이전 목적 : 성적 채점, 성적표 발행 등 성적 처리 업무
                        - 보유기간 : 계약 종료 시까지(단, 최대 5년)
                        - 개인정보를 이전받는 자의 연락처 : kaoshi@chinesetest.cn 
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						개인정보분쟁조정위원회
						전화 : 02-405-4747
						팩스 : 02-405-4729
						홈페이지 : http://www.kopico.go.kr/
						이메일 주소 무단수집 거부
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						[게시일 2013년 2월 18일]
						개인정보 관리 책임자
						이름 : 김 종 희
						소속/직책 : ICT지원실/실장
						전화 : 080-222-0909
						E-mail : jonghee@daekyo.co.kr

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                        - 시험 응시 시 수집 항목(HSK 홈테스트): 응시자 안면 인식 사진,  응시자 시험 응시 현황 녹화 영상
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                        나. 수집하는 개인정보 항목(선택 정보)
                        - 시험 접수 시 수집 항목 : 학교/학년, 단체명

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                        - 부모님(법정대리인)의 이름, 연락처 (만 14세 미만 어린이 가입 시 법정대리인 동의여부확인, 추후 법정 대리인 본인확인 등을 위하여 사용됩니다.)

                        라. 수집 방법
                        - 홈페이지 회원가입, 서비스 이용, HSK 홈테스트 프로그램 이용, 회원정보수정, 우편(서면), 지점방문을 통한 수집
                        
                        마. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
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                        1) 개인정보 보유기간
                        가. 회사는 회계 처리 및 수험자 응시 기록 관리를 위해 해당 정보를 일정 기간 보존할 수 있습니다. 또한 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원 정보를 보관합니다. 
                        이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존 항목, 관계 법령 및 보존 기간은 아래와 같습니다.

                        ① 홈페이지 회원가입 및 관리
                        - 보존 이유 : 이용자의 동의
                        - 보존 기간 : 이용자의 홈페이지 탈퇴 시까지

                        ② 시험 접수
                        - 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 및 이용자의 동의
                        - 보존 기간 : 5년 (단, 사진 및 성적관련 자료는 2년간 보유)

                        ③ 시험 응시
                        - 보존 이유 : 시험관리규정 및 이용자의 동의
                        - 보존 기간 : 응시내역에 관한 기록 2년 , 시험 규정위반 및 부정행위 관련 기록 5년

                        - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
                        · 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
                        · 보존 기간 : 5년

                        - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
                        · 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
                        · 보존 기간 : 5년

                        - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
                        · 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
                        · 보존 기간 : 5년

                        - 방문에 관한 기록
                        · 보존 이유 : 통신비밀보호법
                        · 보존 기간 : 3개월

                        2) 개인정보의 파기절차 및 방법
                        가. 회사는 원칙적으로 개인정보 수집∙이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다. 파기 절차 및 방법 회원님이 시험 접수를 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

                        ① 파기절차 : 회사는 귀중한 회원의 개인정보를 안전하게 처리하며, 개인정보의 보유기간이 경과했거나 처리 목적이 달성된 후에는 내부방침 및 관련 법령에 따라 해당 개인정보를 파기합니다.
                        ② 파기방법
                        - 전자적 파일 형태인 경우 : 복원 불가능한 방법으로 영구삭제
                        - 서면 상의 개인정보 : 파쇄 또는 소각

                        개인 정보의 열람, 수정, 동의, 철회 요구 권리 및 행사 방법
                        1) 홈페이지를 통해 가입한 회원은 언제든지 회사 회원 가입 시에 제공한 개인 정보를 열람, 수정할 수 있으며, 개인 정보 이용에 대한 동의를 철회할 수 있습니다. 개인 정보를 열람 및 수정하려면 먼저 아이디와 비밀번호를 이용하여 로그인한 뒤, 홈페이지 상단의 [개인정보수정] 메뉴를 이용하시면 됩니다. 만일 개인 정보 이용에 대한 동의를 철회하려면 [개인정보수정] 메뉴에서 [회원탈퇴] 단추를 클릭하여 처리할 수 있습니다. 이 때 회사는 회원 탈퇴의 진위를 확인한 후 지체 없이 필요한 조치를 취하여, 이용자의 개인 정보를 파기하고 어떠한 용도로도 이용되지 않도록 처리합니다.

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                        성명 : 박재성
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                        회사는 이용자의 개인 정보를 소중히 여기며 안전하게 보호, 관리되도록 최선을 다하고 있으며 다음과 같은 기술적, 관리적인 대책을 세워 시행하고 있습니다.

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                        2) 관리적 조치
                        회사는 개인 정보 관련 직원을 필요한 최소한의 인원으로 운영하며 정기 또는 수시로 담당자 교육을 통하여 개인 정보 보호 정책을 준수하도록 강조하고 있습니다. 그리고 사내 개인 정보 보호 지침 이행 및 준수 여부를 감사하기 위한 내부 절차를 마련하여 감사 결과 지침 위반 및 문제점이 발견될 경우에는 지체 없이 시정, 개선하는 등 필요한 조치를 취하고 있습니다.

                        개인 정보의 위탁처리 및 국외 이전
                        회사는 시험 (HSK/HSKK/YCT) 성적 평가를 위해 다음과 같이 시험 접수정보를 해당 기관에 제공하고 있습니다 . 제공되는 개인정보는 이용자의 동의 , 법률의 특별한 규정 등 「개인정보보호법」에 해당하는 경우에만 개인정보를 제 3자에게 제공합니다.

                        회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보보호법」에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지 , 기술적ㆍ관리적 보호조치 , 재위탁 제한 , 수탁자에 대한관리ㆍ감독 , 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다 . 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

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                        위탁 대상 : 대교CNS
                        위탁 목적 : 전산업무처리
                        위탁 대상 : ㈜ 케이에스넷
                        위탁 목적 : 시험 응시를 위한 결제 처리 업무

                        2) 국외 이전
                        회사는 해외중국어시험사무국 관리방법에 따라 HSK(지필, IBT, 홈테스트), HSKK(지필, IBT, 홈테스트),YCT 시험 후 7일 이내 시험 성적 채점과 성적표 발행을 위해 교육부중외언어교류합작센터에 답안과, 개인정보를 이전합니다.
                        - 이전받는 자 : 교육부중외언어교류합작센터(教育部中外语言交流合作中心）
                        - 이전 국가 : 중국
                        - 이전 일시 및 이전 방법 : 정보통신망(시험 접수 시스템)을 통한 수시 전송
                        - 이전되는 개인정보 항목 : 수험번호, 급수, 시험장소(고사장), 성명, 영문 성명, 국적, 성별, 사진
                            *HSK 홈테스트 응시자의 경우 안면 인식 사진, 시험 응시 현황 녹화 영상이 함께 이전 됨. 
                        - 이전 목적 : 시험 응시, 성적 채점, 성적표 발행 등 성적 처리 업무
                        - 보유기간 : 계약 종료 시까지(최대 5년)
                            *사진 및 성적 관련 자료는 2년간 보유  
                        - 개인정보를 이전받는 자의 연락처 : kaoshi@chinesetest.cn

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                        [게시일 2013년 2월 18일]

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                                가. 회사는 회계 처리 및 수험자 응시 기록 관리를 위해 해당 정보를 일정 기간 보존할 수 있습니다. 
                                또한 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원 정보를 보관합니다. 
                                이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존 항목, 관계 법령 및 보존 기간은 아래와 같습니다.

                                ① 홈페이지 회원가입 및 관리
                                - 보존 이유 : 이용자의 동의
                                - 보존 기간 : 이용자의 홈페이지 탈퇴 시까지

                                ② 시험 접수
                                - 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 및 이용자의 동의
                                - 보존 기간 : 5년 (단, 사진 및 성적관련 자료는 2년간 보유)

                                ③ 시험 응시
                                - 보존 이유 : 시험관리규정 및 이용자의 동의
                                - 보존 기간 : 응시내역에 관한 기록 2년 , 시험 규정위반 및 부정행위 관련 기록 5년

                                - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
                                · 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
                                · 보존 기간 : 5년

                                - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
                                · 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
                                · 보존 기간 : 5년

                                - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
                                · 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
                                · 보존 기간 : 5년

                                - 방문에 관한 기록
                                · 보존 이유 : 통신비밀보호법
                                · 보존 기간 : 3개월

                                2) 개인정보의 파기절차 및 방법
                                가. 회사는 원칙적으로 개인정보 수집∙이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다. 파기 절차 및 방법 회원님이 시험 접수를 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

                                ① 파기절차 : 회사는 귀중한 회원의 개인정보를 안전하게 처리하며, 개인정보의 보유기간이 경과했거나 처리 목적이 달성된 후에는 내부방침 및 관련 법령에 따라 해당 개인정보를 파기합니다.
                                ② 파기방법
                                - 전자적 파일 형태인 경우 : 복원 불가능한 방법으로 영구삭제
                                - 서면 상의 개인정보 : 파쇄 또는 소각

                                개인 정보의 열람, 수정, 동의, 철회 요구 권리 및 행사 방법
                                1) 홈페이지를 통해 가입한 회원은 언제든지 회사 회원 가입 시에 제공한 개인 정보를 열람, 수정할 수 있으며, 개인 정보 이용에 대한 동의를 철회할 수 있습니다. 개인 정보를 열람 및 수정하려면 먼저 아이디와 비밀번호를 이용하여 로그인한 뒤, 홈페이지 상단의 [마이페이지] 메뉴를 이용하시면 됩니다. 만일 개인 정보 이용에 대한 동의를 철회하려면 [마이페이지] 메뉴에서 [회원탈퇴] 단추를 클릭하여 처리할 수 있습니다. 이 때 회사는 회원 탈퇴의 진위를 확인한 후 지체 없이 필요한 조치를 취하여, 이용자의 개인 정보를 파기하고 어떠한 용도로도 이용되지 않도록 처리합니다.

                                2) 홈페이지 외의 방법으로 가입한 회원은 서비스를 제공하는 해당 지점을 통하여 언제든지 회사 회원 가입 시에 제공한 개인 정보를 열람, 수정할 수 있습니다. 

                                개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
                                회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)'등을 운용합니다. 쿠키란 HSK 시험센터의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

                                1) 쿠키 등 사용 목적
                                회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타켓 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공

                                귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

                                2) 쿠키 설정 거부 방법
                                웹 브라우저의 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

                                설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 → 인터넷 옵션 → 개인정보
                                단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

                                개인 정보 보호에 대한 기술적, 관리적 대책
                                회사는 이용자의 개인 정보를 소중히 여기며 안전하게 보호, 관리되도록 최선을 다하고 있으며 다음과 같은 기술적, 관리적인 대책을 세워 시행하고 있습니다.

                                1) 기술적 조치
                                이용자의 개인 정보는 접근 권한과 비밀번호에 의해서 철저히 보호되고 있으며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안 기능을 통해서 보호되고 있습니다. 또한 최신 백신 프로그램을 사용하여 개인 정보가 침해되는 것을 방지하고 있으며, 침입차단 시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다. 개인 정보가 급작스런 시스템 장애로 훼손되는 것에 대비하여 데이터를 정기적으로 백업하며, 기타 시스템의 안정성을 확보하기 위한 모든 기술적인 장비를 갖추려고 노력하고 있습니다.

                                2) 관리적 조치
                                회사는 개인 정보 관련 직원을 필요한 최소한의 인원으로 운영하며 정기 또는 수시로 담당자 교육을 통하여 개인 정보 보호 정책을 준수하도록 강조하고 있습니다. 그리고 사내 개인 정보 보호 지침 이행 및 준수 여부를 감사하기 위한 내부 절차를 마련하여 감사 결과 지침 위반 및 문제점이 발견될 경우에는 지체 없이 시정, 개선하는 등 필요한 조치를 취하고 있습니다.
                                
                                개인 정보의 위탁처리 및 국외 이전
                                회사는 시험 (HSK/HSKK/YCT) 성적 평가를 위해 다음과 같이 시험 접수정보를 해당 기관에 제공하고 있습니다 . 제공되는 개인정보는 이용자의 동의 , 법률의 특별한 규정 등 「개인정보보호법」에 해당하는 경우에만 개인정보를 제 3자에게 제공합니다.

                                회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보보호법」에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지 , 기술적ㆍ관리적 보호조치 , 재위탁 제한 , 수탁자에 대한관리ㆍ감독 , 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다 . 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

                                1) 개인정보 위탁
                                위탁 대상 : 대교CNS
                                위탁 목적 : 전산업무처리
                                위탁 대상 : ㈜ 케이에스넷
                                위탁 목적 : 시험 응시를 위한 결제 처리 업무
                                위탁 대상 : ㈜ 스마트디아그노시스
                                위탁 목적 : 중국어 어학평가 비대면 시험 진행


                                2) 국외 이전
                                회사는 해외중국어시험사무국 관리방법에 따라 HSK(지필, IBT, 홈테스트), HSKK(지필, IBT, 홈테스트),YCT 시험 후 7일 이내 시험 성적 채점과 성적표 발행을 위해 교육부중외언어교류합작센터에 답안과, 개인정보를 이전합니다.
                                - 이전받는 자 : 교육부중외언어교류합작센터(教育部中外语言交流合作中心）
                                - 이전 국가 : 중국
                                - 이전 일시 및 이전 방법 : 정보통신망(시험 접수 시스템)을 통한 수시 전송
                                - 이전되는 개인정보 항목 : 수험번호, 급수, 시험장소(고사장), 성명, 영문 성명, 국적, 성별, 사진
                                *HSK 홈테스트 응시자의 경우 안면 인식 사진, 시험 응시 현황 녹화 영상이 함께 이전 됨. 
                                - 이전 목적 : 시험 응시, 성적 채점, 성적표 발행 등 성적 처리 업무
                                - 보유기간 : 계약 종료 시까지(최대 5년)
                                *사진 및 성적 관련 자료는 2년간 보유 
                                - 개인정보를 이전받는 자의 연락처 : kaoshi@chinesetest.cn 

                                만 14세 미만 어린이의 개인 정보 보호
                                만 14세 미만의 어린이가 회사에 가입하려면 반드시 법정대리인(부모님)의 동의를 얻어야 합니다. 회사는 만 14세 미만의 어린이가 회사에 가입할 경우 법정대리인(부모님)의 동의를 구하는 절차를 마련하고 있습니다. 만 14세 미만 어린이의 법정대리인(부모님)은 어린이의 개인 정보 열람, 정정, 동의철회를 요구할 수 있으며, 이러한 요청이 있을 경우 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.
                                
                                개인정보 관련 불만 처리 및 고객 유의 사항
                                회사는 개인 정보와 관련한 이용자의 의견에 항상 소중히 여깁니다. 만일 개인 정보 관련 불만 사항이나 의문 사항이 있으시면 고객만족센터 메뉴나 무료 전화(080-222-0909)로 문의하시면 접수 즉시 조치하여 결과를 통보해 드립니다. 개인 정보 보호와 관련하여 회원께서 유의하실 사항은 아이디에 대한 비밀번호를 다른 사람이 알지 못하도록 하는 것입니다. 비밀번호 유출에 의해 개인 정보가 변경되거나 유출되지 않도록 누구에게도 비밀번호를 알려서는 안 되며, 공공장소(학교, PC방, 회사, 도서관 등)에 설치된 PC에서 회사에 접속한 경우에는 반드시 로그아웃을 한 뒤 웹브라우저를 종료하실 것을 권장합니다. 또한 다른 사람이 짐작하기 쉬운 비밀번호(전화번호, 주민등록번호)를 사용하지 말고, 주기적으로 비밀번호를 변경하시길 바랍니다. 회원은 개인정보에 관련한 분쟁이 있는 경우 신속하고 효과적인 분쟁 해결을 위하여 개인정보분쟁조정위원회에 그 처리를 의뢰할 수 있습니다.

                                1) 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
                                2) 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
                                3) 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
                                4) 경찰청사이버범죄신고시스템(ECRM) : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

                                이메일 주소 무단수집 거부
                                본 웹사이트에 게시된 전자우편주소가 전자우편 수집 프로그램이나 그 밖의 기술적 장치를 이용하여 무단으로 수집되는 것을 거부하며, 이를 위반 시 정보통신망 법에 의해 형사처벌 됨을 유념하시기 바랍니다.
                                [게시일 2013년 2월 18일]

                                개인정보보호책임자 및 담당자 안내
                                회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고 , 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다. 
                                이용자는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의 , 불만처리 , 피해구제 등에 관한 사항을 아래 개인정보보호책임자 및 담당자에게 문의하실 수 있습니다 . 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
                                

                                
                                    
                                        
                                        
                                        
                                        
                                    
                                    
                                        
                                            구분
                                            개인정보보호책임자
                                            개인정보관리자
                                        
                                        
                                            이름
                                            김우현
                                            박재성
                                            이혜진
                                        
                                        
                                            소속
                                            고객정책실
                                            IT기획팀
                                            고객만족팀
                                        
                                        
                                            직위
                                            실장
                                            팀원
                                            팀원
                                        
                                        
                                            E-mail
                                            uhyeon@daekyo.co.kr
                                            jaesung@daekyo.co.kr
                                            hyejin@daekyo.co.kr
                                        
                                        
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                                현 개인정보처리방침의 내용추가 , 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지 등을 통해 고지할 것입니다 . 다만 , 개인정보의 수집 및 활용 , 제 3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.

                                - 공고일자 : 2023. 06. 01 
                                - 시행일자 : 2023. 06. 30

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개인정보취급방침

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                        ㈜대교(이하 '회사'라 한다.)가 취급하는 모든 개인정보는 관련법령에 근거하거나 정보주체의 동의에 의하여 수집•보유 및 처리되고 있습니다. ㈜대교는 이용자의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 대교 홈페이지의 이용자가 언제나 안심하고 회사의 서비스를 사용하실 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 통하여 회원이 제공하는 개인 정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 회사가 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치를 취하고 있는지 알려드립니다.

                        1. 이용자의 개인정보 보호
                        2. 개인 정보 수집목적 및 수집 항목
                        3. 개인정보 보유 기간 및 파기절차
                        4. 개인 정보의 열람, 수정, 동의, 철회 요구 권리 및 행사 방법
                        5. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
                        6. 개인 정보 보호에 대한 기술적, 관리적 대책
                        7. 개인 정보의 위탁처리 및 국외 이전
                        8. 만 14세 미만 어린이의 개인정보 보호
                        9. 개인정보 관련 불만 처리 사항 및 고객 유의 사항
                        10. 이메일 주소 무단수집 거부
                        11. 개인정보보호책임자 및 담당자 안내

                        
                        
                        1. 이용자의 개인정보 보호
                        회사는 통신비밀보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법규상의 개인정보보호규정을 준수하며, 관련 법규에 의거한 개인정보취급방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.


                        2. 개인 정보 수집 목적 및 수집 항목
                        1) 회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
                            가. 어학시험 운영관리
                            나. 시험 고사장 배치
                            다. 채점
                            라. 성적표 발생 및 발송
                            마. 수험자 관리 : 개인 식별, 수험자의 부정 이용 방지, 연령 확인, 불만 처리 등 민원처리, 고지사항 전달
                            바. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금 정산
                            사. 마케팅 및 광고에 활용 : 신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보전달 및 참여기회 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고제재, 서비스 유효성 확인, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계(선택적 개인정보 활용)
                            아. HSK/HSKK/YCT 소식지 정보 제공 및 성적 우수상 수상(선택적 개인정보 활용)
                            자. 강사양성과정 운영 및 관리(신청자에 한함)

                        2) 회사는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위한 필수 개인정보와 고객 맞춤 서비스 제공을 위한 선택적 개인정보로 구분하여 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다. 선택적 개인정보를 입력하지 않은 경우에도 서비스를 이용함에 제한이 없으며, 회사는 이용자의 인권침해 우려가 있는 개인정보는 수집하지 않습니다.
                            가. 수집하는 개인정보 항목(필수 정보)
                            - 시험 접수 시 수집 항목 : 성명, 영문성명, 국적, 회원번호(비회원 공란), 생년월일, 성별, 핸드폰 번호, e-mail, 주소, 학교/학년, 지도교사, 단체명, HSK/HSKK/YCT 홈페이지 ID
                            - 시험 응시 시 수집 항목(HSK 홈테스트): 응시자 안면 인식 사진, 응시자 시험 응시 현황 녹화 영상
                            - 답안지 작성 시 수집 항목 : 영문성명, 국적, 생년월일, 성별, 나이, 수험번호, 고사장번호

                            나. 수집하는 개인정보 항목(선택 정보)
                            - 시험 접수 시 수집 항목 : 학교/학년, 단체명

                            다. 회원가입 시 수집 항목 
                            - 회원가입 시(만14세 이상) 수집 항목 : 이름(한글), 이름(영문), 국적, 생년월일, 성별, 아이디, 비밀번호, 주소, 휴대폰번호, 이메일
                            - 회원가입 시(만14세 미만) 수집 항목 : 이름(한글), 이름(영문), 국적, 생년월일, 성별, 아이디, 비밀번호, 주소, 휴대폰번호, 이메일, 부모님(법정대리인)의 이름, 연락처

                            라. 강사양성과정 운영 및 관리 시 수집 항목 : 이름, 국적, 전화번호, 이메일, 주소, 차이홍선생님 유무, (해당시)소속 교육국

                            마. 수집 방법
                            - 홈페이지 회원가입, 서비스 이용, HSK 홈테스트 프로그램 이용, 회원정보수정, 우편(서면), 지점방문을 통한 수집

                            바. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
                            - IP 주소 , 쿠키 , 방문 일시 , 서비스 이용 기록 , 불량 이용 기록 등


                        3. 개인정보 보유 기간 및 파기 절차
                        1) 개인정보 보유기간
                        가. 회사는 회계 처리 및 수험자 응시 기록 관리를 위해 해당 정보를 일정 기간 보존할 수 있습니다. 또한 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원 정보를 보관합니다.
                        이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존 항목, 관계 법령 및 보존 기간은 아래와 같습니다.

                        ① 홈페이지 회원가입 및 관리
                        - 보존 이유 : 이용자의 동의
                        - 보존 기간 : 이용자의 홈페이지 탈퇴 시까지

                        ② 시험 접수
                        - 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 및 이용자의 동의
                        - 보존 기간 : 5년 (단, 사진 및 성적관련 자료는 2년간 보유)

                        ③ 시험 응시
                        - 보존 이유 : 시험관리규정 및 이용자의 동의
                        - 보존 기간 : 응시내역에 관한 기록 2년 , 시험 규정위반 및 부정행위 관련 기록 5년

                        ④ 강사양성과정 대비반 접수
                        - 보존 이유 : 이용자의 동의
                        - 보존 기간 : 5년

                        - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
                        · 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
                        · 보존 기간 : 5년

                        - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
                        · 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
                        · 보존 기간 : 5년

                        - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
                        · 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
                        · 보존 기간 : 5년

                        - 방문에 관한 기록
                        · 보존 이유 : 통신비밀보호법
                        · 보존 기간 : 3개월

                        2) 개인정보의 파기절차 및 방법
                        가. 회사는 원칙적으로 개인정보 수집∙이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다. 파기 절차 및 방법 회원님이 시험 접수를 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

                        ① 파기절차 : 회사는 귀중한 회원의 개인정보를 안전하게 처리하며, 개인정보의 보유기간이 경과했거나 처리 목적이 달성된 후에는 내부방침 및 관련 법령에 따라 해당 개인정보를 파기합니다.

                        ② 파기방법
                        - 전자적 파일 형태인 경우 : 복원 불가능한 방법으로 영구삭제
                        - 서면 상의 개인정보 : 파쇄 또는 소각


                        4. 개인 정보의 열람, 수정, 동의, 철회 요구 권리 및 행사 방법
                        1) 회원가입 정보 : 홈페이지를 통해 가입한 회원은 언제든지 홈페이지  회원 가입 시에 제공한 개인 정보를 열람, 수정할 수 있으며, 개인 정보 이용에 대한 동의를 철회할 수 있습니다. 개인 정보를 열람 및 수정하려면 먼저 아이디와 비밀번호를 이용하여 로그인한 뒤, 홈페이지 상단의 [마이페이지] 메뉴를 이용하시면 됩니다. 만일 개인 정보 이용에 대한 동의를 철회하려면 [마이페이지] 메뉴에서 [회원탈퇴] 단추를 클릭하여 처리할 수 있습니다. 이 때 회사는 회원 탈퇴의 진위를 확인한 후 지체 없이 필요한 조치를 취하여, 이용자의 개인 정보를 파기하고 어떠한 용도로도 이용되지 않도록 처리합니다.

                        2) 시험응시 정보 : 홈페이지 외의 방법으로 지점을 통하여 시험을 응시한 회원은 시험을 응시한 해당 지점을 통하여 언제든지 시험응시정보를 열람, 수정할 수 있습니다.


                        5. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
                        회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)'등을 운용합니다. 쿠키란 HSK 시험센터의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

                        1) 쿠키 등 사용 목적
                        회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타켓 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공
                        귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

                        2) 쿠키 설정 거부 방법
                        웹 브라우저의 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
                        설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 → 인터넷 옵션 → 개인정보
                        단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.


                        6. 개인 정보 보호에 대한 기술적, 관리적 대책
                        회사는 이용자의 개인 정보를 소중히 여기며 안전하게 보호, 관리되도록 최선을 다하고 있으며 다음과 같은 기술적, 관리적인 대책을 세워 시행하고 있습니다.

                        1) 기술적 조치
                        이용자의 개인 정보는 접근 권한과 비밀번호에 의해서 철저히 보호되고 있으며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안 기능을 통해서 보호되고 있습니다. 또한 최신 백신 프로그램을 사용하여 개인 정보가 침해되는 것을 방지하고 있으며, 침입차단 시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다. 개인 정보가 급작스런 시스템 장애로 훼손되는 것에 대비하여 데이터를 정기적으로 백업하며, 기타 시스템의 안정성을 확보하기 위한 모든 기술적인 장비를 갖추려고 노력하고 있습니다.

                        2) 관리적 조치
                        회사는 개인 정보 관련 직원을 필요한 최소한의 인원으로 운영하며 정기 또는 수시로 담당자 교육을 통하여 개인 정보 보호 정책을 준수하도록 강조하고 있습니다. 그리고 사내 개인 정보 보호 지침 이행 및 준수 여부를 감사하기 위한 내부 절차를 마련하여 감사 결과 지침 위반 및 문제점이 발견될 경우에는 지체 없이 시정, 개선하는 등 필요한 조치를 취하고 있습니다.


                        7. 개인 정보의 위탁처리 및 국외 이전
                        회사는 시험 (HSK/HSKK/YCT) 성적 평가를 위해 다음과 같이 시험 접수정보를 해당 기관에 제공하고 있습니다 . 제공되는 개인정보는 이용자의 동의 , 법률의 특별한 규정 등 「개인정보보호법」에 해당하는 경우에만 개인정보를 제 3자에게 제공합니다.
                        회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보보호법」에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지 , 기술적ㆍ관리적 보호조치 , 재위탁 제한 , 수탁자에 대한관리ㆍ감독 , 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다 . 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

                        1) 개인정보 위탁
                        
                            
                                
                                
                            
                            
                                
                                    업체명
                                    업무 목적
                                
                            
                            
                                
                                    다우기술
                                    문자발송
                                
                                
                                    모바일이앤앰드
                                    마케팅 메일, 뉴스레터 발송
                                
                                
                                    대교CNS
                                    전산업무처리
                                
                                
                                    엠비아이솔루션
                                    웹채팅 고객상담
                                
                                
                                    케이에스넷
                                    시험 응시를 위한 결제 처리 업무
                                
                                
                                    스마트디아그노시스
                                    중국어 어학평가 비대면 시험 진행
                                
                            
                        

                        2) 국외 이전
                        회사는 해외중국어시험사무국 관리방법에 따라 HSK(지필, IBT, 홈테스트), HSKK(지필, IBT, 홈테스트),YCT 시험 후 7일 이내 시험 성적 채점과 성적표 발행을 위해 교육부중외언어교류합작센터에 답안과, 개인정보를 이전합니다.

                        
                            
                                
                                    이전받는 자
                                
                                
                                    교육부중외언어교류합작센터(教育部中外语言交流合作中心)
                                
                                
                                    이전 국가
                                
                                
                                    중국
                                
                                
                                    이전 일시 및 이전 방법
                                
                                
                                    정보통신망(시험 접수 시스템)을 통한 수시 전송
                                
                                
                                    이전되는 개인정보 항목
                                
                                
                                    수험번호, 급수, 시험장소(고사장), 성명, 영문 성명, 국적, 성별, 사진
                                        *HSK 홈테스트 응시자의 경우 안면 인식 사진, 시험 응시 현황 녹화 영상이 함께 이전 됨.
                                    
                                
                                
                                    이전 목적
                                
                                
                                    시험 응시, 성적 채점, 성적표 발행 등 성적 처리 업무
                                
                                
                                    보유기간
                                
                                
                                    계약 종료 시까지(최대 5년)
                                        *사진 및 성적 관련 자료는 2년간 보유
                                    
                                
                                
                                    개인정보를 이전받는 자의 연락처
                                
                                
                                    kaoshi@chinesetest.cn
                                
                                
                                    개인정보의 이전을 거부하는 방법 및 거부에 따른 안내
                                
                                
                                    이용자는 HSK시험센터의 고객센터를 통하여 개인정보의 이전을 거부할 수 있습니다.
                                        개인정보의 국외 이전을 거부하는 경우,
                                        HSK시험센터는 이용자의 시험 접수 내역을 삭제하며,
                                        이 경우 해당 이용자는 시험에 접수 및 응시할 수 없습니다.
                                    
                                
                            
                        


                        8. 만 14세 미만 어린이의 개인 정보 보호
                        만 14세 미만의 어린이가 회사에 가입하려면 반드시 법정대리인(부모님)의 동의를 얻어야 합니다. 회사는 만 14세 미만의 어린이가 회사에 가입할 경우 법정대리인(부모님)의 동의를 구하는 절차를 마련하고 있습니다. 만 14세 미만 어린이의 법정대리인(부모님)은 어린이의 개인 정보 열람, 정정, 동의철회를 요구할 수 있으며, 이러한 요청이 있을 경우 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.


                        9. 개인정보 관련 불만 처리 및 고객 유의 사항
                        회사는 개인 정보와 관련한 이용자의 의견에 항상 소중히 여깁니다. 만일 개인 정보 관련 불만 사항이나 의문 사항이 있으시면 고객만족센터 메뉴나 무료 전화(080-223-0909)로 문의하시면 접수 즉시 조치하여 결과를 통보해 드립니다. 개인 정보 보호와 관련하여 회원께서 유의하실 사항은 아이디에 대한 비밀번호를 다른 사람이 알지 못하도록 하는 것입니다. 비밀번호 유출에 의해 개인 정보가 변경되거나 유출되지 않도록 누구에게도 비밀번호를 알려서는 안 되며, 공공장소(학교, PC방, 회사, 도서관 등)에 설치된 PC에서 회사에 접속한 경우에는 반드시 로그아웃을 한 뒤 웹브라우저를 종료하실 것을 권장합니다. 또한 다른 사람이 짐작하기 쉬운 비밀번호(전화번호, 주민등록번호)를 사용하지 말고, 주기적으로 비밀번호를 변경하시길 바랍니다. 회원은 개인정보에 관련한 분쟁이 있는 경우 신속하고 효과적인 분쟁 해결을 위하여 개인정보분쟁조정위원회에 그 처리를 의뢰할 수 있습니다.

                        1) 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
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                        4) 경찰청사이버범죄신고시스템(ECRM) : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)


                        10. 이메일 주소 무단수집 거부
                        본 웹사이트에 게시된 전자우편주소가 전자우편 수집 프로그램이나 그 밖의 기술적 장치를 이용하여 무단으로 수집되는 것을 거부하며, 이를 위반 시 정보통신망 법에 의해 형사처벌 됨을 유념하시기 바랍니다.


                        11. 개인정보보호책임자 및 담당자 안내
                        회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고 , 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.
                        이용자는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의 , 불만처리 , 피해구제 등에 관한 사항을 아래 개인정보보호책임자 및 담당자에게 문의하실 수 있습니다 . 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
                        
                        
                            
                                
                                    구분
                                    개인정보보호책임자
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                                    이름
                                    김우현
                                    신해원
                                    이혜진, 김혜미
                                
                                
                                    소속
                                    고객정책실
                                    고객만족팀
                                    고객만족팀
                                
                                
                                    직위
                                    실장
                                    팀장
                                    팀원
                                
                                
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                        - 공고일자 : 2024. 07. 22
                        - 시행일자 : 2024. 07. 28